Nous avons demandé à plusieurs sociétés de nous faire des devis pour une installation complète du chauffage central au gaz et il faut savoir que nous sommes des clients pointilleux.
Tournai Chauffage était le mieux placé parmi celles-ci au niveau tarifaire et mr Canva est quelqu’un de très patient. Nous avons envoyé plusieurs mails de renseignements avant de signer le devis et nous avons, à chaque fois, preuve à l’appui, reçu une réponse le lendemain maximum (de même après réalisation du chantier pour des questions d’utilisation) !
De plus, la réalisation du travail s’est très bien déroulée et l’attention portée sur des détails nous a rassurés ! Voici quelques exemples : ses chaussures pleines de boue, il les a enlevées pour traverser la maison à chaussettes à plusieurs reprises, chaussures à la main. Nous avons un enfant de 6 mois, il nous a à chaque fois prévenu avant de faire du bruit (perforations dans les murs), et quand notre enfant dormait, il ne faisait pas de trous. Après chaque trou, les débris et la poussière étaient ramassés, tout était rangé le soir avant de partir y compris la remise en place des meubles…
En conclusion, nous sommes plus que satisfaits d’avoir fait appel à cette entreprise !!!
Merci monsieur Canva !
Pierre Duquesne
Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité